Datenschutzerklärung

Per E-Mail:

Werden meine Daten sicher aufbewahrt?
Datensicherheit ist uns ein hohes Anliegen. Wir setzen sowohl organisatorische als auch technische Maßnahmen ein, um deine personenbezogenen Daten bestmöglich zu schützen. Dabei bedienen wir uns der neuesten Technologien sowie marktüblichen und etablierten Prozessen.


Welche Arten von personenbezogenen Daten verarbeitet ihr von mir?
Wir erheben deine personenbezogenen Daten entweder direkt von dir, im Rahmen unserer Kommunikation/Geschäftsbeziehung, oder über unsere Mitarbeiter, welche mit dir in Kontakt stehen. Insbesondere verarbeiten wir folgende Arten von personenbezogenen Daten:
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Hinweis Chatbot:
Unser Chatbot zielt darauf ab, allgemeine Fragen zum Thema Finanzen und finanzielle Bildung, sowie zu ähnlichen und verwandten Themengebieten zu beantworten. Er ist nicht für die Verwendung von anderen Bereichen und Themen vorgesehen.
Als Quelle für sein Wissen dienen ihm primär die von uns zur Verfügung gestellten Informationen unserer Wissensdatenbank, sowie sekundär, Daten und Informationen unseres Technologiepartners.
Die Verwendung persönlicher und personenbezogener Daten wie beispielsweise von Namen, Mailadressen, Telefonnummern, etc. ist für die Interaktion mit dem Chatbot weder notwendig noch sinnvoll. Zusätzlich kann dies unter Umständen zu einer trügerischen „Vermenschlichung“ eines voll automatisierten Datenverarbeitungssystems führen. Wir empfehlen daher AUSDRÜCKLICH, die Verwendung persönlicher, personenbezogener oder Personenbezug herstellender Daten in den Interaktionen mit dem Chatbot vollständig zu unterlassen. Wird dies ignoriert, so kann es zur Speicherung und Weitergabe von solchen Daten kommen.


Warum ist die Angabe einiger meiner personenbezogenen Daten erforderlich?
Manchmal verlangen wir von dir, dass du uns einige deiner personenbezogenen Daten zur Verfügung stellst. Dies ist unter Umständen notwendig, damit wir unsere Services zur Verfügung stellen können oder da es gesetzlich vorgeschrieben ist. Beispielsweise müssen wir deine E-Mail-Adresse erfassen, wenn du dich für unseren Newsletter anmeldest oder wenn du einen Account auf unserer Plattform einrichten möchtest. Es besteht keine Verpflichtung, uns die personenbezogenen Daten, um die wir dich bitten, zur Verfügung zu stellen. Allerdings könnte die Benutzung der App bzw. die Teilnahme an dem Beta-Test unmöglich werden, wenn du deine personenbezogenen Daten nicht bereitstellst.


Warum und wofür nutzt ihr meine personenbezogenen Daten?
Wir nutzen deine personenbezogenen Daten für verschiedene Zwecke (auch aufgrund gesetzlicher Grundlagen):
➤ die Notwendigkeit, unsere Nutzungsbedingungen mit dir einzugehen oder durchzuführen (vertragliche oder vorvertragliche Notwendigkeit; Art 6 Abs 1 lit b DSGVO),
➤ die Notwendigkeit zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen (Einhaltung der Gesetze; Art 6 Abs 1 lit c DSGVO),
➤ ein berechtigtes Interesse an der Verarbeitung deiner persönlichen Daten (berechtigtes Interesse; Art 6 Abs 1 lit f DSGVO),
➤ du hast einer solchen Verarbeitung zugestimmt (Zustimmung).

BITTE BEACHTE, DASS DU DAS RECHT HAST, DEINE EINWILLIGUNG ZUR VERARBEITUNG DER OBEN GENANNTEN VORGÄNGE JEDERZEIT ZU WIDERRUFEN ODER DER VERARBEITUNG AUFGRUND UNSERES BERECHTIGTEN INTERESSES WIDERSPRECHEN KANNST, INDEM DU DICH MIT UNS IN VERBINDUNG SETZT ODER INDEM DU DEINE PERSONENBEZOGENEN DATEN VON DER PLATTFORM ENTFERNST, SOWEIT DIES MÖGLICH IST.

Zwecke der Verarbeitung
Wir sammeln und verwenden deine oben genannten personenbezogenen Daten für die folgenden Zwecke der Verarbeitung:
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Wie lange speichert ihr meine personenbezogenen Daten?
Wir speichern deine personenbezogenen Daten so lange, wie es für den Zweck erforderlich ist, für den wir sie erhalten haben, insbesondere, solange du unsere Dienste weiterhin nutzt und für einen Zeitraum von 3 (drei) Jahren nach der letzten Nutzung dieser Dienste oder dem letzten Kontakt mit dir, falls du einen Account auf unserer Plattform angelegt hast, jedenfalls aber solange gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen oder etwaige rechtliche Ansprüche noch nicht verjährt sind, für deren Geltendmachung oder deren Abwehr die personenbezogenen Daten benötigt werden.

Am Ende des oben genannten Zeitraums können wir dich kontaktieren, um herauszufinden, ob du unsere Dienste weiterhin nutzen möchtest. In Ermangelung einer positiven und ausdrücklichen Antwort von dir werden deine personenbezogenen Daten gemäß den geltenden Bestimmungen gelöscht oder archiviert.

Bitte beachte, dass auch bei der Löschung deines Accounts und deiner personenbezogenen Daten:
• deine Posts, dein Scoring, dein Rang, deine Gefällt-Mir-Angaben, deine Diskussionen und deine Kommentare anonymisiert gespeichert bleiben.

Für den Fall, dass dein Account gesperrt wird, werden wir einen Teil deiner persönlichen Daten für einen Zeitraum von 1 bis 3 Jahren aufbewahren, um dich daran zu hindern, die für unsere Plattform geltenden Regeln zu umgehen.


Mit wem teilt ihr meine personenbezogenen Daten?
Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten an Dritte.

Zur Anbietung unserer Plattform und unserer Services müssen wir jedoch eng mit Dritten zusammenarbeiten, die Empfänger deiner personenbezogenen Daten sein können:
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• unsere Geschäftspartner, die Social-Media-Plattformen oder Technologie-Unternehmen sind:

•  unsere Subunternehmer bei technischen oder analytischen Dienstleistungen. Zum Beispiel können sie uns helfen: unseren Traffic zu analysieren, das Verhalten von Nutzern unserer Plattform zu analysieren, um zwischen Menschen und automatisierten Programmen zu unterscheiden, personalisierte Push-Benachrichtigungen an mobile Apps zu liefern, die Performance unserer Anzeigen und Marketing-Kampagnen zu messen, Produktentwicklung zu betreiben, Wartung und Debugging durchzuführen, Kundenservice anzubieten. Diese Anbieter haben nur begrenzten Zugang zu deinen Daten, um diese Aufgaben in unserem Namen auszuführen, und sind vertraglich verpflichtet, sie zu schützen und nur zu Zwecken zu verwenden, für die sie gesammelt wurden und die mit dieser Datenschutzerklärung übereinstimmen. Auf Anfrage an über die oben genannten Kontaktmöglichkeiten kannst du zu diesem Thema gerne mehr erfahren.


Transferiert ihr meine personenbezogenen Daten an Orte außerhalb der Europäischen Union?
Wir streben danach, deine personenbezogenen Daten so weit wie möglich innerhalb der Europäischen Union zu speichern. Beispielsweise sind unsere Server in der Europäischen Union gehostet.

Einige deiner personenbezogenen Daten werden nur dann übermittelt, wenn unsere Empfänger (z. B. unsere IT-Partner) angemessene Sicherheitsvorkehrungen gemäß der EU-DSGVO getroffen haben.

Solche angemessenen Schutzmaßnahmen können insbesondere vorgesehen werden durch:
• Standard-Datenschutzklauseln, die von der Europäischen Kommission angenommen oder genehmigt wurden
• Einhaltung eines genehmigten Verhaltenskodex
• Zertifizierung im Rahmen eines zugelassenen Zertifizierungsverfahrens gemäß EU-DSGVO
• Vertragsklauseln, die von der zuständigen Aufsichtsbehörde genehmigt wurden.

Wenn du eine Anfrage an die oben angegebenen Kontaktmöglichkeiten sendest, können wir dir ergänzende Informationen zu den Empfängern und ihren Sicherheitsvorkehrungen zur Verfügung stellen.


Was sind meine Rechte?
Durch die EU-DSGVO hast du mehrere Rechte bezüglich deiner personenbezogenen Daten:

Auskunftsrecht der betroffenen Person:
Du besitzt das Recht, Auskunft über deine personenbezogenen Daten zu erhalten. Das bedeutet, dass du das Recht hast, eine Kopie deiner personenbezogenen Daten zu erhalten.

Recht auf Berichtigung:
Du besitzt das Recht, deine personenbezogenen Daten zu berichtigen oder zu vervollständigen, wenn sie ungenau oder unvollständig sind.

Recht auf Löschen:
Du besitzt das Recht, die Löschung deiner personenbezogenen Daten zu verlangen. Bitte beachte, dass dieses Recht nicht absolut ist und nur unter bestimmten Umständen gilt (z. B. nur, wenn die persönlichen Daten nicht mehr für den Zweck benötigt werden, für den wir sie ursprünglich erhoben oder verarbeitet haben usw.).

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung:
Du besitzt das Recht, die Einschränkung deiner personenbezogenen Daten zu beantragen, wenn du einen bestimmten Grund für die Einschränkung hast.

Recht auf Datenübertragbarkeit:
Du besitzt das Recht, die Übertragbarkeit deiner personenbezogenen Daten zu erfragen. Das bedeutet, dass du das Recht hast, personenbezogene Daten, die du uns zur Verfügung gestellt hast, in einem strukturierten, gebräuchlichen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.

Widerspruchsrecht:
Du besitzt das Recht, der Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten zu widersprechen. Dadurch kannst du uns auffordern, die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten einzustellen.

Automatisierte Entscheidungen im Einzelfall einschließlich Profiling:
Du besitzt das Recht einer Entscheidung, die ausschließlich auf automatisierten Mitteln beruht, nicht unterworfen zu werden, wenn die Entscheidung Rechtswirkungen für dich hat oder dich in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt.

Beschwerderecht:
Du besitzt das Recht, eine Beschwerde bei der Datenschutzbehörde einzureichen: Österreichische Datenschutzbehörde - Barichgasse 40-42, 1030 Wien. Telefon: +43 1 52 152-0. E-Mail: dsb@dsb.gv.at. Webseite: https://www.dsb.gv.at


Wie übe ich meine Rechte aus?
Recht auf Löschen:
Du kannst dieses Recht ausüben, indem du in der App im Bereich "Home" auf "Account löschen" klickst. Wir werden deine Daten dann löschen bzw. anonymisieren.
Für den Fall, dass dein Account gesperrt ist oder du aus einem anderen Grund nicht darauf zugreifen kannst, kannst du dein Recht auf Löschen auch über unseren Service-Desk (Link dazu siehe weiter oben) ausüben.
Bitte beachte, dass einige deiner persönlichen Daten gemäß dem Abschnitt (Wie lange speichert ihr meine personenbezogenen Daten?) aufbewahrt werden können.
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Alle anderen Rechte:
Kontaktiere uns bitte über die Kontaktinformationen am Anfang dieser Datenschutzerklärung. Möglicherweise müssen wir dich um einen Identitätsnachweis bitten, um sicher zu sein, dass du es bist.

Wir werden unser Bestes tun, um dir innerhalb eines Monats zu antworten.
Manchmal können wir deine Anfrage nicht annehmen, weil deine Datenschutzrechte nur unter bestimmten Umständen gelten können oder von der Rechtsgrundlage der Verarbeitung abhängen: Wir werden dich dann informieren.

Letzte Aktualisierung: 21.08.2024